Políticas y Procedimientos
Estimado cliente, queremos recordarle algunos puntos importantes que pueden facilitar los trámites en nuestras tiendas.
- Cuando necesite ayuda, recurra al área de servicio al cliente.
- Todos los artículos salen revisados de tienda, ante algún reclamo serán valorados en el taller de servicio para analizar las causas del reclamo.
- Para cualquier trámite es requisito indispensable la presentación de la factura.
- Los artículos que se venden son de uso doméstico, no industrial o comercial.
- Cambios se harán en los 30 días posteriores a la compra, con la factura respectiva, siempre y cuando el producto y el empaque estén en perfecto estado.
- No se realizan devoluciones de dinero.